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Author:westpalm
(有)二十萬石ウエストパーム
埼玉県川越市にあるJET・トレーラー販売、修理屋です。
KAWASAKI・YAMAHA正規代理店 JETの事ならなんでもおまかせ下さい
日々の出来事をUPしていきます。
http://westpalm.jp

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お礼の手紙・・・。



数週間前に・・・ご来店されたお客様から

とある・・・一通のお手紙が届きました。




数名のお客様よりのご紹介で 初めてご来店

今も、JETをお持ちで経験者のお客様



2015年モデルは 弊社で購入していただくことに・・・

お客様も仕事中に立ち寄り 少ない時間でJET トレーラーの説明を足早に・・・。



見積金額も受け取らず・・・


思わずこちらから 見積もりもナシで不安じゃないですかと問いかけ・・・

皆さんが紹介してくれた店だから大丈夫と・・・

2015年モデルをご予約してお帰りになりました。




そのお客様から・・・

先日はご多忙中にもかかわらず お時間を頂戴し有難う御座いました。

少時間の話の中で 大変自分にとって影響力となり勉強となりました。

・・・省略・・・



手紙を読んだ瞬間 カルチャーショックを受けた。

もちろん、嬉しかったし このような手紙を頂いたことにも感動 

ただ・・・カルチャーショックを受けた最大の理由は・・・

完全に立場が逆であった事。

本来なら、弊社よりお客様にお礼のお手紙を出さなければいけない。

こちらこそ、自分にとって影響力となり勉強になりました。


もちろん・・・ほとんどのお客様から新艇の購入時 修理完了時など

沢山のお礼も頂いてます。

毎度、この仕事をやっていてよかったと思う至福のひと時・・・です。


お客様をご紹介いただいた 数名のお客様へ

有難う御座いました。


お客様へは・・・

お礼の気持ちをご連絡させていただくとともに

自分への戒めとして ブログ記載の承諾を頂きました。

By てんちょ






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